카카오T 1:1문의, 티머니·캐시비 고객센터 경로, 전국 개인·법인택시 유실물센터 연락처까지 한 번에
카카오택시, 티머니, 캐시비(로카모빌리티) 이용 내역으로 기사님 연락처를 확인하는 방법과 전국 택시조합 유실물 문의처를 정리했습니다.
- 앱 결제(카카오T·티머니·캐시비) 내역이 있으면 고객센터에서 차량번호·기사 연락처 확인 가능
- 현금/기타 결제라면 전국택시운송사업조합연합회 → 유실물센터에서 지역별 문의
- 가장 빠른 복구: 분실 직후 앱 이용내역 확인 & 고객센터/조합에 즉시 신고
1) 카카오T 분실물 신고
- 카카오T 앱 > 내 정보 > 고객센터 > 서비스 문의 진입
- 택시/블랙/펫 선택 > 이용기록 선택 > 분실물 발생 접수
- 탑승일시·구간·분실물 설명을 구체적으로 입력 후 접수
전화 문의: 1599-9400
※ 앱 결제·호출 이력이 있으면 차량번호/기사님 연락이 훨씬 빨라집니다.
2) 티머니 분실물 신고
티머니로 택시 요금을 결제했다면 고객센터를 통해 차량번호·기사 연락처 확인이 가능합니다.
- 티머니 고객센터 1644-1188 전화
- 안내: 2번(분실물) → 1번(티머니카드 결제) 또는 2번(신용카드 결제)
- 카드번호·이용날짜 입력 → 차량번호/기사 연락처 안내
3) 캐시비(로카모빌리티) 분실물 신고
캐시비로 결제했다면 티머니와 동일한 절차로 확인합니다.
- 캐시비 고객센터 1644-6001 전화
- 안내: 4번(분실물) → 1번(신용카드) / 2번(체크카드)
- 카드번호 입력 → 차량번호/기사 연락처 안내
4) 개인/법인택시 유실물센터 연락처
앱 결제/호출 이력이 없거나 현금 결제라면 전국택시운송사업조합연합회 > 유실물센터에서 지역별 문의처로 바로 연락하세요.
| 지역 | 대표 전화 |
|---|---|
| 서울택시조합 | 02-2033-9200 |
| 부산택시조합 | 051-462-4651 |
| 대구택시조합 | 053-765-4111 |
| 인천택시조합 | 032-466-5101 |
| 광주택시조합 | 062-676-8031 |
| 대전택시조합 | 042-527-1241 |
| 울산택시조합 | 052-274-9998 |
| 경기택시조합 | 031-255-7881 |
| 강원택시조합 | 033-253-4244 |
| 충북택시조합 | 043-252-5701 |
| 충남택시조합 | 041-853-4841 |
| 전북택시조합 | 063-254-1443 |
| 전남택시조합 | 062-673-2922 |
| 경북택시조합 | 053-742-6528 |
| 경남택시조합 | 055-288-3311 |
| 제주택시조합 | 064-722-0274 |
※ 조합 대표번호 연결 후 “유실물/분실물” 부서로 내선 연결 요청하세요.
5) 분실 직후 체크리스트
- 즉시 앱 이용내역(카카오T/결제 영수증) 확인
- 탑승 시간·구간·결제수단·물건 특징을 메모
- 고객센터(앱/전화)와 조합 유실물센터를 동시에 접수
- CCTV 가능한 장소(승하차 지점) 기억·기록
자주 묻는 질문(FAQ)
현금 결제라 기록이 없어요. 방법이 있나요?
승·하차 지점, 시간대, 물건 특징, 본인 연락처를 정리해 지역 조합 유실물센터에 접수하세요. 주변 CCTV 협조가 필요한 경우 경찰서와 병행 신고가 도움이 됩니다.
휴대폰을 택시에 두고 내렸어요. 가장 먼저?
다른 전화로 즉시 본인 번호로 호출해 기사님이 받으면 회수까지 빠릅니다. 통화가 안 되면 카카오T/결제사 고객센터와 조합 유실물센터 동시 접수하세요.
습득 연락이 왔을 때 유의점은?
수령 시 물건 확인 후 간단한 인수증을 요청하면 분쟁 예방에 좋습니다. 고가품은 사진으로 수령 기록을 남겨두세요.
